Buyer Persona
Buyer Persona: Una buyer persona è una rappresentazione dettagliata del cliente ideale che è in procinto di effettuare un acquisto. Questa persona è basata su dati demografici, comportamentali e psicografici specifici relativi all’acquisto. Mentre le customer personas sono più ampie e considerano l’intera esperienza del cliente, le buyer personas si concentrano esclusivamente sul processo di acquisto. Le informazioni incluse in una buyer persona possono comprendere il budget, il processo decisionale, le preferenze di prodotto, le obiezioni comuni e le fonti di informazione utilizzate durante l’acquisto. Le buyer personas aiutano le aziende a comprendere meglio come indirizzare e influenzare gli acquirenti in modo efficace durante il processo di acquisto, ottimizzando così le strategie di vendita e marketing.
Presta attenzione al fatto che la customer persona è una rappresentazione più ampia del cliente ideale, mentre la buyer persona si concentra specificamente sul processo di acquisto. Entrambe sono fondamentali per un marketing mirato ed efficace.