Reputation Management

Reputation Management (Gestione della reputazione): La Gestione della Reputazione è il processo di supervisione, gestione e influenzamento dell’opinione pubblica e della percezione di un marchio, azienda o individuo su Internet. Questo processo può comportare il monitoraggio delle recensioni online, la gestione delle risposte alle critiche, la promozione di recensioni positive e la mitigazione dei danni causati da recensioni negative. Il reputation management è importante per costruire e mantenere una buona reputazione online, che può influenzare la fiducia dei clienti e l’immagine di un’azienda.

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